Preguntas frecuentes - Expert-ius - Togados - Formularios jurídicos reales

¿Qué es el servicio Expert-ius?

Expert-ius es un servicio de consultoría prestado por Catedráticos, Profesores Titulares y Profesores Doctores de Universidades españolas especialistas en cada una de las disciplinas jurídicas, así como por Abogados con más de 20 años de ejercicio profesional, que garantiza que sea cual sea el problema jurídico con que el abogado se enfrente en el ámbito judicial o extrajudicial podrá siempre encontrar una opinión experta al respecto.

¿Qué servicios puedo contratar?

Togados ofrece dos servicios Expert-ius. La posibilidad de obtener rápidamente, en el máximo de 1 día hábil, una primera opinión por parte del experto acerca tu caso o de un concreto problema jurídico (E-consejo jurídico). Y la posibilidad de obtener un dictamen en exhaustivo sobre cualquier cuestión o problema jurídico, en el plazo y condiciones que las partes acuerden previo presupuesto (E-dictamen jurídico).

¿En qué consiste el servicio de E-Consejo jurídico?

Este servicio permite obtener rápidamente una primera opinión por parte del experto acerca de su caso o de un concreto problema jurídico.

Esta primera opinión fundada se dará por escrito, en el plazo máximo que señale el Usuario al contratar el servicio.

En ningún caso dicho plazo máximo podrá ser inferior a 1 día hábil, contado a partir del siguiente día hábil al de la contratación del servicio. A estos efectos se consideran inhábiles los días 24 y 31 de diciembre, los sábados y domigos, los festivos nacionales en España y el mes de agosto. Así por ejemplo, si el E-Consejo se solicita el lunes día 22 de septiembre de 2014, el plazo mínimo que podra señalar el Usuario en su solicitud es el de 1 día hábil, lo que significará que el plazo de entrega del E-Consejo vencerá a última hora del día hábil siguiente, en este caso el martes 23 de septiembre, a las 00:00 horas. Otro ejemplo: si se solicitara el E-Consejo jurídico el viernes 26 de septiembre de 2014, el plazo mínimo que podrá señalar el Usuario en su solicitud es de 1 día hábil, lo que significará en este caso que el E-Consejo podría entregarse como máximo el lunes día 29 de septiembre, ya que el sábado 27 y el domingo 28 se consideran a nuestros efectos como inhábiles.

Se aconseja que el Usuario sólo fije el plazo mínimo de 1 día hábil en aquellos casos extraordinarios donde la urgencia del caso lo requiera por estar sujeto a un plazo muy perentorio. Si concedes un mayor plazo ello permitirá una mayor disponibilidad de nuestros expertos y un mayor análisis de tu problema jurídico por parte del experto al que se le asigne tu caso. 

Después de recibir el E-Consejo jurídico, el Usuario que lo desee podrá solicitar mantener, a través de los medios facilitados por Togados, una conversación directa con el experto de veinte (20) minutos de duración máxima para aclarar cualquier duda respecto al E-Consejo emitido. A tal efecto el personal de Togados se dirigirá al Usuario para conocer si éste cree necesario mantener esa conversación o si se considera suficientemente ilustrado con el E-Consejo emitido por el experto. En caso afirmativo, la fecha y hora de la conversación la fijará TOGADOS a la mayor brevedad posible, pero siempre en función de la disponibilidad del experto.

¿En qué consiste el servicio de E-Dictamen jurídico?

Este servicio permite obtener por escrito un dictamen jurídico en profundidad, elaborado por uno o varios expertos, sobre cualquier cuestión jurídica, con todo el soporte legal, doctrinal y jurisprudencial necesario.

El Usuario podrá solicitar también, en su caso, la ratificación en juicio de ese dictamen por parte del experto autor del mismo, en calidad de perito de parte; en ese caso se presupuestará también este servicio.

El Usuario podrá, en función de la entidad y de las necesidades del dictamen, mantener hasta tres conversaciones directas con el experto por los medios facilitados por TOGADOS, sin límite temporal a priori, estando la duración de esas conversaciones en función de las necesidades que se presenten en cada caso y de la disponibilidad del experto.

¿Qué ventajas me ofrece el servicio Expert-ius?

La principal ventaja es tener a tu inmediata disposición un elenco de Catedráticos, Profesores de Universidad y Abogados altamente experimentados en cada una de las disciplinas jurídicas, a quienes podrás consultar de forma rápida, cómoda y totalmente confidencial cualquier duda o problema jurídico.

¿A quién va dirigido el servicio Expert-ius?

Únicamente a abogados españoles, que puedan necesitar en su ejercicio profesional una opinión jurídica de un experto jurista.

¿Hay algún riesgo de perder el cliente?

Ninguno. El servicio es totalmente confidencial y la mayor parte de nuestros expertos juristas son Catedráticos y Profesores dedicados en exclusiva a la Universidad.

¿Cómo puedo contratar los servicios Expert-ius?

Desde la propia plataforma de Togados, rellenando un sencillo cuestionario en el que podrás plantear la cuestión jurídica que te preocupa y adjuntar la documentación complementaria que consideres necesario para un adecuado análisis por parte de nuestros expertos.

¿Qué coste tienen los servicios Expert-ius?

El E-consejo jurídico tiene un coste fijo de 200 créditos. El E-dictamen jurídico tiene un precio variable, con un mínimo de 600 €, en función de la complejidad del dictamen solicitado, por lo que necesita ser presupuestado previamente.

¿Qué extensión tiene la respuesta del servicio?

No hay una extensión ni mínima ni máxima, sino que vendrá dada en función de las exigencias del caso. Y ello tanto en el E-consejo como en el E-dictamen jurídico.

¿Puedo elegir al experto?

No, pero Togados garantiza la idoneidad del experto en todo caso. En el E-consejo jurídico, dada la rapidez del servicio, el experto será seleccionado directamente por el equipo de Togados en función de su disponibilidad e idoneidad. En el E-dictamen jurídico, al existir un mayor margen temporal, Togados intentará ajustarse a las preferencias señaladas por el Usuario; no osbstante, antes de aceptar o no el presupuesto el Usuario conocerá el experto que emitirá el dictamen al venir éste expresamente señalado en el presupuesto.

¿Cómo podré comunicarme con el experto?

La comunicación se hará siempre por escrito. No obstante, si el Usuario lo demanda podrá establecer contacto con el experto a través de la plataforma que a tal efecto suministre Togados, con una duración máxima de 20 minutos en el E-consejo y la que se pacte de común acuerdo caso por caso en el E-dictamen jurídico.

¿Qué garantía de satisfacción me ofrece el servicio?

La garantía va implícita en la propia condición de los expertos juristas, todos ellos Catedráticos y Profesores de Universidad, así como Abogados con más de 20 años de ejercicio profesional. No obstante, se advierte que las respuestas que a través del servicio Expert-ius ofrecen nuestros expertos NUNCA deben tomarse como recomendaciones sino simplemente como informaciones u opiniones fundadas que se someten al mejor criterio en Derecho de cualquier otra persona, incluido el abogado que solicita el servicio, quien no debe tomar acción o dejar de tomarla basado en esas informaciones u opiniones que proporciona el servicio Expert-ius.

¿Podré utilizarlo como dictamen de parte en un proceso?

Sólo el E-dictamen jurídico, no el E-consejo jurídico. Si quedas conforme con el E-dictamen y consideras necesario utilizarlo en juicio como pericial de parte, podrás hacerlo, sólo tendrás que solicitarlo y aceptar el presupuesto que al efecto te envíe Togados.

¿Puedo devolver el E-consejo o el E-dictamen una vez adquirido?

No. A fin de evitar el uso fraudulento del servicio, una vez adquirido no podrá ser devuelto. Por eso es recomendable que formules de forma precisa la consulta jurídica y acompañes la documentación que consideres necesaria, pues el E-consejo y el E-dictamen jurídico se emitirán conforme a ella.

¿Garantiza Togados la confidencialidad de la información que le suministre y de la documentación que acompañe al solicitar el servicio Expert-ius?

Sí, Togados se compromete a tratar la información y documentación suministrada con la máxima confidencialidad, no facilitándola nunca a terceras personas y sólo al experto, quien tiene con Togados un compromiso contractual de absoluta confidencialidad.

¿Qué alcance tiene el servicio Expert-ius?

El servicio Expert-ius, en sus dos modalidades, ofrece únicamente la opinión jurídica del experto, que se emite siempre salvo mejor criterio en Derecho. Tiene, por tanto, efectos únicamente informativos y educacionales, y no implica una prestación de servicios profesionales o de cualquier otra índole, ni una relación cliente-abogado o cliente-profesional, ni supone asesoramiento legal o de cualquier otra índole. El Usuario no debe tomar acción o dejar de hacerlo en base al E-consejo o al E-dictamen, y ni Togados ni los expertos se hacen responsables si así lo hace.